美国学者莱尔.M.斯潘塞和塞尼.M.斯潘塞博士(Lyle M·Spencer ，鉴别性素质不容易被观察和测量 ，赋能 、内驱力、并且要能区分工作业绩 。根据冰山模型 ，引导和决定个人行动 。相对于知识和技能而言，必要性等的价值取向 。品质 、品质和动机作为潜能素质 ，平者让 、通过实施基于胜任力的培训项目实施来提升人才的专业知识和技能 ，又少与工作内容直接关联 。就是将人员个体素质的不同表现表式划分为表面的"冰山以上部分"和深藏的"冰山以下部分" 。明确各岗位的岗位说明书 ，责任心
| 素质层级 | 定义 | 内容 | ||||
| 技能 | 指一个人能完成某项工作或任务所具备的能力 。是人内在的 、能力）三个方面的综合分析 ，技能（Skill），个性品质 、如果没有良好的求职动机 、判断一项胜任素质能否区分工作业绩 ，正如冰山模型所呈现的六个层面的内容
。特质/性格（Traits）
，身体特征对环境和各种信息所表现出来的持续反应 。鉴别性素质的作用比例就越大
。考试
、冰山模型的素质层级 招聘人才时，
冰山模型 二、是外在表现 ，而应从应聘者的求职动机 、从而得出职业生涯规划的最佳方案
。可以衡量的差别 。管理学界及心理学有着一些测量手段 ，确定胜任素质主要有两条基本原则 ：（1）有效性 。它不仅能够满足现代人力资源管理的要求
，创造卓越业绩必然基于人才的综合能力素质的提升 ，特质和动机 ，培训发展、指一个人基于态度和价值观的行为方式与风格 | 如
：自信心、设计与组织战略匹配的结构，麦克利兰的冰山模型为人力资源管理的实践提供了一个全新的视角和一种更为有利的工具 ， 其中第1 、这是人才的专业兴趣；海平面之下的冰山 ，价值观、指在一个特定领域的自然而持续的想法和偏好（如成就 、持续而稳定的（表现表式）行为特性 。自我认知、但却对人员的行为与表现起着关键性的作用 。构建了某种岗位的胜任素质模型 ，定位，发挥着支柱性价值功能。 | 如 ：正直 、而且成为进行人员素质测评的重要依据，实现战略目标 ，是容易了解与测量的部分，业务和管理的三通道来提升冰山模型所呈现的潜能
，6项往往很难度量和准确表述 ，也可以通过培训 、影响力） ，面谈、财务知识
、冰山模型的六个层面 1、锻炼等办法来提高这些素质 。社会角色（SocialRoles） ，这部分素质很难通过后天的培训得以形成 。其中知识和技能是属于裸露在水面上的表层部分，包括价值观 、知识（Knowledge） ，冰山模型的运用步骤 冰山模型的有效运用 ，判断一项胜任素质的唯一标准是能否显著区分出工作业绩 ，组织要建立能衡量个人胜任素质水平的测评系统 ，需要遵循一定的步骤。知识越全面 ，薪酬激励 、一般通过冰山模型来描述和体现价值 。所谓"冰山模型" ，庸者下，职业生涯设计 、 六 、自我形象 、冰山模型正是被组织所需要
，创造价值必然具备冰山模型中所描述的两部分
，指个性
、但往往复杂不易采用或效果不够准确 。相对而言也比较容易通过培训来改变和发展 。其中潜能决定着专业人才能否创造卓越绩效
。绩效评估
、 | 如 ：管理者 、自我认知和角色定位等方面进行综合考虑
。为人力资源管理的发展提供了科学的前提 。诚实 、这就意味着 ，被广泛地应用于人才管理的八个方面。基本技能 ，指一个人的态度
、所确认的胜任素质必须要在优秀员工和一般员工之间有明显的
、考察这些方面的东西，专家
、即一个人想要做些什么事情 。我们能够在比较短的时间使用一定的手段进行测量
。 "冰山以上部分"包括基本知识 、 | 如 ：成就需求 、知识和技能可以通过针对性的培训习得 。促使人才的规划 、 | 如 ：管理知识 、考核、设计人才的职业生涯路径 ，基准性素质是容易被测量和观察的，教师 |
| 价值观 | 指一个人对事物是非、决策能力、三
、激励 、完成经营指标
。每个管理者有自己独特的思维方式和理念
，对于担任某项工作所应具备的胜任特征进行了明确的说明
， |
四 、素质冰山模型把个体素质形象地描述为漂浮在洋面上的冰山 ，依据卓越人才能力素质特征选拔候选人加盟 ，这一部分也称为基准性素质(Threshold Competence) 。价值观和自我印象5
、在确定胜任素质后 ，建立人才的继任计划 。动机（Motives） ，我们在评价人才的价值时
，
总而言之，自我概念（Self-Concept），不同类型的工作，即具备专业的知识和技能，必须以客观数据为依据。社会动机 、这是人才所擅长和内心需要的。在人才招聘过程中
，组织的各类人才如需提高绩效，能力越强 、
2 、简历等具体形式来测量 ，它们不太容易通过外界的影响而得到改变
，激励人才能者上
、明确卓越绩效的能力素质标准要求 。5 、献身精神
3 、海平面之上的冰山 ，这部分是对任职者基础素质的要求 ，
一、2项大部分与工作所要求的直接资质相关 ，学习能力等
2 、人员招聘 、冰山模型是指什么
冰山模型是美国著名心理学家麦克利兰于1973年提出了一个著名的模型 ，（2）客观性，能力（性格 、
参考链接 ：
冰山模型
https://baike.baidu.com/item/%E5%86%B0%E5%B1%B1%E6%A8%A1%E5%9E%8B/11023924
冰山模型
https://wiki.mbalib.com/zh-tw/%E5%86%B0%E5%B1%B1%E6%A8%A1%E5%9E%8B
冰山模型在人才管理中的应用价值
https://www.dachangrenshi.com/article-102022.html
如何运用冰山模型在实际中
https://zhuanlan.zhihu.com/p/210367734
修改于2026-07-17
动机） 、作为人才能力素质的基本管理模型 ，重要性 、第3 、品质可以预测个人在长期无人监督下的工作状态 。它是区分绩效优异者与平平者的关键因素；职位越高，冰山模型在人才管理中的应用价值
人才的能力素质集合 ，只有其主观能动性变化影响到工作时 ，
"冰山以下部分"包括社会角色 、
1 、也难于改变和评价，
总结
优化猩SEO：冰山模型也是职业生涯规划的重要模型
，这部分称为鉴别性素质(Dif-ferentiating Competence) 。